海事政务服务站运行半月余 服务成效显著


为进一步深化海事“放管服”改革,创新便民利民服务举措,深入开展“我为群众办实事”,进一步方便行政相对人办事,2021年5月15日,安庆海事局辖区牛头山港首个海事政务自助服务站在长九码头建成并投入运行。
该信息服务站可提供7×24小时海事政务自助服务,在自助设备上简单操作,即可进行综合服务、法律法规查询、“船E行”软件、一网通办等业务办理。政务自助服务站的启用,促进了政务窗口向码头等区域的有效延伸,增强了政务服务的智能化程度,实现了海事业务的全天候“不打烊”办理,打通政务服务“最后一公 里”,有效提升了相对人办事便利度。通过海事政务自助服务站,船员可以24小时自助进行法律法规查询、“一网通办”海事业务办理等海事政务服务,完善船员服务工作最后一公里。
如今,海事政务自助服务站在长九码头投入运行以来,时间已有半月余,通过广大船员的反馈,效果良好。下一步,安庆海事局将继续推广海事政务自助服务站的应用,让该项政务服务惠及到更多的管理相对人。
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